Équipement du centre de contrôle intégré d'Ansbach

Une technologie moderne de centre de contrôle pour un fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Le client et le résultat

Le centre de contrôle intégré d'Ansbach coordonne les services de lutte contre les incendies, les services médicaux d'urgence et les interventions en cas de catastrophe pour la ville d'Ansbach ainsi que pour les districts d'Ansbach et de Neustadt an der Aisch-Bad Windsheim. La construction du nouveau centre de contrôle et l'élargissement de son périmètre de compétence ont permis de mettre en place une infrastructure performante et évolutive, conçue pour un fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et répondant à des exigences élevées en matière d'ergonomie, d'intégration technologique et de sécurité opérationnelle.

Dans le cadre de ce projet, Knürr a mis en œuvre une solution complète pour centre de contrôle qui combine des postes de travail modernes, une intégration technologique complète et un mobilier sur mesure. Le résultat est un environnement de centre de contrôle optimisé sur le plan ergonomique et hautement intégré qui améliore durablement l'efficacité, la clarté et la pérennité des opérations quotidiennes.

Situation initiale et enjeux

La construction du nouveau centre de contrôle intégré d'Ansbach a nécessité la mise en place d'une nouvelle infrastructure de centre de contrôle afin de s'adapter à l'élargissement du champ d'activité et de répondre aux exigences croissantes d'un fonctionnement moderne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

La coordination d'une grande diversité de corps de métier ainsi que l'intégration complète des technologies du centre de contrôle dans les postes de travail et l'infrastructure existante du bâtiment ont posé des défis particuliers. De plus, le projet a nécessité des solutions sur mesure pour la conception des postes de travail et l'aménagement des bureaux.

Les principales exigences lors de la mise en œuvre du projet étaient les suivantes :

  • Des postes de travail ergonomiques dans la salle de contrôle, conçus pour un fonctionnement en équipes continues

  • L'intégration de solutions de visualisation de 65 pouces sans mur d'écrans traditionnel

  • Des tables intermédiaires sur mesure pour l'intégration technique préinstallée

  • La coordination des interfaces entre la technologie informatique du centre de contrôle et les autres systèmes

  • L'installation et la mise en service pendant la phase finale de finition intérieure

  • L'intégration des technologies d'éclairage, d'acoustique et de signalisation dans le concept global

Dominik Wenninger

Responsable du centre de contrôle | Service de la protection contre les incendies et les catastrophes

« Avec Knürr, nous avons mis en place une solution de centre de contrôle sophistiquée tant sur le plan technique que fonctionnel, qui répond pleinement à nos exigences élevées en matière d’ergonomie, d’intégration et de fiabilité opérationnelle. De la planification détaillée et de la personnalisation flexible des postes de travail à la mise en œuvre professionnelle des composants techniques, notre collaboration s’est toujours caractérisée par une approche axée sur les solutions, une grande fiabilité et une réactivité exceptionnelle. La conception modulaire, en particulier, nous offre une grande pérennité pour les extensions et adaptations futures. »

Points forts techniques de notre solution

Knürr a mis en place une solution complète de centre de contrôle pour le centre de contrôle intégré d'Ansbach, spécialement conçue pour répondre aux exigences d'un centre d'opérations moderne fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Produits et services fournis :

  • Postes de travail pour salles de contrôle Knürr® Ergocon, pour un travail ergonomique et efficace dans des environnements d'exploitation exigeants fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

  • Postes de travail d'intervention d'urgence Knürr® Elicon VC pour la gestion coordonnée des situations d'urgence exceptionnelles et des appels au 911

  • Chariots de transport d'équipements mobiles pour des options de déploiement flexibles

  • Tables intermédiaires sur mesure pour une technologie pré-intégrée entre les postes de travail de contrôle

  • Systèmes de tables pour la salle de situation, axés sur la fonctionnalité et la collaboration

  • Solutions sur mesure pour les systèmes de casiers et de vestiaires

  • Supports de moniteurs intégrés pour des solutions de visualisation de 65 pouces en remplacement d’un mur de moniteurs traditionnel

Autres points forts techniques :

  • Postes de travail à hauteur réglable électriquement avec une tablette pour moniteur à profondeur réglable, permettant de personnaliser la hauteur de travail et la distance de visionnement pour répondre aux différents besoins des utilisateurs

  • Conception des postes de travail optimisée sur le plan acoustique grâce à des éléments insonorisants

  • Éclairage innovant des postes de travail et de la salle grâce à la technologie nano LED

  • Intégration structurée de la technologie du centre de contrôle pour une grande clarté et une maintenance aisée

  • Alimentation électrique redondante pour garantir un fonctionnement fiable du centre de contrôle

  • Installation et mise en service pendant la phase finale d'aménagement intérieur du nouveau bâtiment

Mise en œuvre complète, de la planification et la fabrication à l'installation et la mise en service, en passant par la formation technique, y compris l'installation pendant la phase finale d'aménagement intérieur du nouveau bâtiment.

Résultats et avantages

Le nouveau centre de contrôle intégré d'Ansbach répond aux normes les plus strictes en matière d'exploitation moderne d'un centre de contrôle fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et offre un environnement de travail performant, ergonomique et évolutif.

Ergonomie et qualité du travail

Des postes de travail à hauteur réglable électriquement et des étagères pour écrans à profondeur réglable permettent d'adapter les postes de travail aux besoins spécifiques des différents utilisateurs. Cela crée des conditions de travail ergonomiques optimales pour un travail concentré et sans fatigue pendant les opérations par équipes.

De plus, des zones de travail optimisées sur le plan acoustique et le concept d'éclairage moderne améliorent la qualité du travail et favorisent une atmosphère de travail agréable dans les opérations quotidiennes du centre de contrôle.

Efficacité et intégration technologique

L'intégration complète de la technologie du centre de contrôle garantit des flux de travail structurés, une grande clarté et une coordination efficace des missions. Grâce à l'infrastructure technique préinstallée et à l'intégration centrale de divers systèmes, la maintenabilité et l'évolutivité ont été considérablement améliorées.

Évolutivite et flexibilité

La nouvelle infrastructure du centre de contrôle a été conçue de manière cohérente pour offrir une évolutivité et une capacité d'intégration à long terme. L'aménagement technique et environnemental sur mesure, associé à l'architecture flexible du système, permet d'intégrer facilement les adaptations et extensions techniques futures.

Forte adhésion des utilisateurs

La conception moderne des postes de travail, la qualité de fabrication ainsi que les solutions ergonomiques et fonctionnelles ont déjà été très bien accueillies lors de la phase de réception. La solution complète sur mesure offre une grande facilité d'utilisation et favorise l'efficacité des processus de travail dans les opérations quotidiennes.

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